Conversion-Rate-Optimierung (CRO)

Trotz Website und hohen Traffic-Kosten haben Sie zu wenige Leads bzw. Verkäufe (Conversions)? Ihre Tests und Anpassungen helfen nicht und bringen kaum Erkenntnisse? Als erfahrene Agentur führen wir Sie durch den Daten-Dschungel und zeigen Ihnen den Weg zu mehr Rentabilität und einer besseren Website-Performance.

Keine Conversions trotz vieler Besucher?

Viele Website-Betreiber haben ein ähnliches Problem. Sie investieren hohe Budgets in Online-Werbung und Neukunden-Marketing, aber die zusätzlichen Besucher generieren zu wenige Conversions (z. B. Webshop-Käufe, Leads oder Terminbuchungen).

Ursache für die geringe Rentabilität ist eine unzureichende Website-Performance, häufig aufgrund wiederkehrender Fehler in der Nutzerführung (UX-Design) und im Conversion-Funnel.

Wie sieht es auf Ihrer Website aus? Finden wir es heraus!

Top 5 Gründe für geringe Website-Performance

Nutzen

Eine Conversion-Rate-Optimierung (CRO) hat mehrere Vorteile

Steigern Sie Ihre Conversion-Rate, gewinnen Sie mehr Kunden

Lassen Sie uns sprechen

Die Webseite dient dazu, dass Sie einen Überblick über Unser Angebot bekommen. Wenn Sie Interesse an einer von uns angebotenen Leistung haben nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. 
Darauf folgt ein persönliches und unverbindlichen Beratungsgespräch.

Ihre Vorteile:

Mehr Anfragen/Verkäufe (Conversions) beim gleichen Budget

Höhere Rentabilität im Online-Geschäft

Bessere Auslastung Ihrer Ressourcen und Kapazitäten

Nachhaltige Kundenloyalität

Die optimale Conversion Rate gibt Ihnen mehr Anfragen/Verkäufe (Conversions) beim gleichen Budget. So werden die Ressourcen und Kapazitäten besser ausgelastet, ohne zusätzliches Budget für Traffic. Dies zeichnet sich in den Zahlen ab, und zwar in höheren Umsätzen und Rentabilitäts-Kennzeichen.

Conversion Rate ist auch ein Zeichen für die Nutzerfreundlichkeit der Website. Die bessere Nutzerführung bedeutet höhere Kundenloyalität.

Lösung

CRO besser in Eigenregie oder mithilfe einer Agentur?

Selbst durchgeführte Tests sind zeitintensiv und bringen wenige Erkenntnisse? Kein Problem: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben und lassen uns Ihre Website optimieren!

Mit uns als Agentur haben Sie mehrere Vorteile aus einer Hand:

Große Expertise in CRO und Webentwicklung

Wertvolle Erfahrungen aus verschiedenen Projekten (ohne Betriebsblindheit)

Schnellere Erkenntnisse, Ergebnisse und Rentabilitätssteigerung

Conversion Rate

Wichtig

Worauf müssen Sie bei einer guten CRO-Agentur achten?

Bei der Auswahl von Anbietern im Bereich CRO sollten Sie darauf achten, dass Ihnen ganzheitliche Lösungen geboten werden, damit Sie sich auf ein vollständiges Projekt verlassen können.

Als erfahrene CRO-Agentur bieten wir Ihnen alle benötigten Leistungen aus einer Hand. So freuen wir uns darauf, auch Ihre Herausforderung anzugehen und Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu präsentieren!

Projektstart

Unser Projektstart – wir hören zu und packen an!

Schritt 1

Vorgespräch

Erläutern Sie uns Ihre Ziele und Anforderungen. Wir beraten Sie zu geeigneten Lösungen – unverbindlich und offen.

Schritt 2

Angebot

Wir erarbeiten eine auf Ihre Ziele abstimmte Strategie und unterbreiten Ihnen ein bedarfsgerechtes Angebot.

Schritt 3

Projektstart

Zu Projektbeginn stimmen wir in einem gemeinsamen Kickoff die Details, Abläufe und Etappenziele mit Ihnen ab.

Schritt 4

Umsetzung

Das Projektteam nimmt die Arbeit auf und setzt die geplanten Maßnahmen um.

Schritt 5

Projektdauer

Fortlaufende Maßnahmen und Etappenziele werden in regelmäßigen Quartalsgesprächen besprochen und die Ergebnisse transparent aufgezeigt.

Wir haben tolle Antworten

Häufige Fragen zur Conversion-Rate-Optimierung

Eine Optimierung der Website, um die Ziele der Website besser zu erreichen (Leads generieren/Produkte verkaufen). Durch etwa:

  • Ändern des Wordings
  • Umstellung der Website-Inhalte (Reihenfolge der Sektionen)
  • Einfügen von Kontaktmöglichkeiten (CTA/Formulare).

Je nachdem, in welchem Bereich die Schwächen auf Ihrer Website liegen, bieten sich verschiedene Optimierungsmaßnahmen an, die garantiert die Conversion Rate steigern.

  • Ist mein Design up to date?
  • Ist die Seite leicht und verständlich aufgebaut (Usability)?
  • Ist die Website auch verständlich/übersichtlich auf mobilen Geräten zu lesen (Farben, Textfelder)?
  • Haben die User die Möglichkeit, mit mir in Kontakt zu treten/mit der Seite zu interagieren?

Ideale Lösungen könnten sein:

  • Verlockendes und klares Wertangebot formulieren
  • Verkaufstunnel/Sales Funnel einrichten
  • Fachjargon minimieren
  • Einwände ansprechen
  • Vertrauen steigern
  • Interaktionsmöglichkeiten vereinfachen/hinzufügen
  • Werte kommunizieren
  • Beweise anbieten
  • Ablenkungen entfernen
  • Anreiz hinzufügen, um Sofortmaßnahmen zu ergreifen

Wenn Sie auf eine oder all diese Fragen negativ geantwortet haben, dann fragen Sie uns an – wir führen eine ganzheitliche Analyse durch.

Im Fokus jeder professionellen Conversion Optimization steht die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Webinhalte.

Damit Sie möglichst viele User auf Anhieb von sich und Ihrem Angebot überzeugen, passen wir die Usability, die Übersichtlichkeit, die Funktionalität und den Content Ihrer Website der Intention potenzieller Kunden an.

Denn der Erfolg einer Conversion-Rate-Optimierung – und somit auch Ihrer Online-Präsenz – hängt maßgeblich von der Nutzererfahrung auf Ihrer Website (User Experience) ab. Idealerweise nimmt der User den Besuch Ihrer Pages als angenehm, hilfreich, unkompliziert und vertrauensvoll wahr.

Stichwort Usability: Wer User auf Anhieb überzeugen will, sollte seine Website funktionell und optisch so anlegen, dass sie Besuchern eine übersichtliche Struktur, intuitive Navigation sowie aktuelle Inhalte bietet.

Zu guter Letzt sollte sich die Website in einem ansprechenden Design präsentieren. Eine Aufgabe, die hohen Zeitaufwand, technisches Know-how und fundierte Erfahrung in der Optimierung von Webseiten und Onlineshops verlangt.

Wenn es konkret um die Optimierung einer E-Commerce-Seite geht, sind folgende Punkte entscheidend:

  • strukturgebende Elemente
  • schnelle Ladezeiten (Pagespeed)
  • kurze Klickwege
  • Call-to-Action-Elemente
  • Farbgebung
  • Bilderauswahl
  • Preiskommunikation und Transparenz
  • Übersichtlichkeit und Design
  • optimierte Darstellung auf allen Geräten
  • Content above the fold

Die Conversion Rate zu steigern bleibt für Onlinehändler eine große Herausforderung. Kundenerwartungen und Technologie entwickeln sich stetig weiter und so müssen auch die Optimierungen stets neu gedacht und angepasst/weiterentwickelt werden. Wir unterstützen Sie gerne …

Ja und Nein. Wichtig ist, sich im Klaren zu sein, welche Ziele der jeweilige Seitentyp erfüllen soll und mit welcher Nutzerintention die Besucher die Zielseite betreten. Hier unterscheiden wir zwischen:

INFORMATIVE PAGES: Das primäre Ziel ist hier, User zum Konsum des auf der Seite offerierten Contents zu motivieren – als Conversion gilt in diesem Fall also schon das Lesen eines Artikels oder Glossars. Wunsch-Resultate sind oft eine hohe Verweildauer oder ein Image-Boost.

LEADGENERIERENDE PAGES: Seiten mit Eingabemasken (z. B. Kontaktformularen) sind meist dazu bestimmt, dem Besucher im Tausch gegen Daten einen spezifischen Mehrwert zu bieten. Dabei kann es sich etwa um ein Whitepaper, Probe-Abos oder um Newsletter-Anmeldungen handeln.

KOMMERZIELLE PAGES: Hierunter fallen solche Zielseiten, bei denen es um umsatzrelevante User-Handlungen geht. Hier ist der CRO-Profi freilich besonders gefragt, da es um sensible Abschlüsse wie den Kauf eines Produkts, Service-Buchungen oder kostenpflichtige Anmeldungen geht.

Wir lösen echte Probleme!

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Die Suchmaschine Google gehört zu den wichtigsten Info-Quellen für Online-Konsumenten. Hier erreichen Sie Ihre Zielgruppe – wenn Sie aus der breiten Masse heraus ragen. Darum ist es wesentlich für den Erfolg, dass Sie im Web auf Dauer sichtbar werden.

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Search Engine Advertising (SEA) ist neben SEO der zweite zentrale Anker, um Ihre Zielgruppe auf Sie aufmerksam zu machen. Ein sehr populäres Beispiel für das Werben in einer Suchmaschine ist Google Ads. Damit ist es möglich, Online-Anzeigen optimal im Web zu platzieren.

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Mittels Conversion Rate Optimization (CRO) führen wir Ihre Webpage-Besucher Schritt für Schritt durch Ihre Online-Präsenz und erreichen noch besser die Marketing-Ziele

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